Booking options
€150 - €390

€150 - €390
Live Online
HRDA Subsidised
12 CPD Units · 12 Hours
Το πρόγραμμα υλοποιείται από το Κέντρο Επαγγελματικής και Διά Βίου Μάθησης (ΚΕΔΜΑ) του Ανοικτού Πανεπιστημίου Κύπρου.
Περιγραφή Προγράμματος
Το πρόγραμμα παρέχει μια ολοκληρωμένη και ολιστική επισκόπηση του Δικαίου Προστασίας Καταναλωτών, τόσο σε ευρωπαϊκό όσο και σε κυπριακό επίπεδο. Καλύπτει τις τρεις βασικές κατηγορίες νομοθεσίας — ασφάλεια προϊόντων, προστασία οικονομικών συμφερόντων και επιβολή/επίλυση διαφορών — ενσωματώνοντας τη νέα νομοθεσία 2023–2026 (Καν. GSPR 2023/988, Οδ. 2024/2853, Οδ. 2024/825). Μέσα από θεωρητική ανάλυση, μελέτη νομολογίας και πρακτικές ασκήσεις, οι εκπαιδευόμενοι αποκτούν τα εφόδια για να εντοπίζουν, να εφαρμόζουν και να διεκδικούν την προστασία που παρέχει το δίκαιο τόσο ως καταναλωτές όσο και ως επαγγελματίες.
Στόχοι Προγράμματος
Να προσδιορίζουν τις τρεις κατηγορίες ευρωπαϊκής νομοθεσίας προστασίας καταναλωτών.
Να συσχετίζουν την ευρωπαϊκή νομοθεσία (Οδηγίες/Κανονισμοί) με την κυπριακή εφαρμοστική νομοθεσία.
Να περιγράφουν τις νέες ρυθμίσεις 2023–2026 (GSPR,Οδ. 2024/2853, Οδ. 2024/825).
Να αναγνωρίζουν τα δικαιώματα καταναλωτών και τις υποχρεώσεις εμπόρων.
Να διαχωρίζουν καταναλωτή / έμπορα / prosumer.
Να περιγράφουν τους τύπους καταναλωτικών και χρηματοπιστωτικών συμβάσεων.
Να αναγνωρίζουν αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, παραπλανητική/συγκριτική διαφήμιση.
Να απαριθμούν τις θεραπείες και τους μηχανισμούς επίλυσης διαφορών.
Να εντοπίζουν τις εξουσίες του Διευθυντή Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή (άρθρο 62, Ν. 112(Ι)/2021).
Να ελέγχουν αν μια σύμβαση είναι καταναλωτική και αν τηρεί το νομικό πλαίσιο.
Να εφαρμόζουν τις αρχές της νέας νομοθεσίας για την ασφάλεια προϊόντων (GSPR 2023/988).
Να επαληθεύουν αν διαφήμιση πληροί τις νομικές προϋποθέσεις.
Να συντάσσουν παράπονα προς την Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτή.
Να εφαρμόζουν τις βασικές αρχές προστασίας σε χρηματοπιστωτικές συμβάσεις.
Να αξιοποιούν τους μηχανισμούς ΕΕΔ και αντιπροσωπευτικών αγωγών (Οδ.2020/1828).
Να εκτιμούν τα οφέλη του νομοθετικού πλαισίου για καταναλωτές και επαγγελματίες.
Να εφαρμόζουν το νομικό πλαίσιο σε πραγματικές επιχειρηματικές συνθήκες.
Να αξιολογούν πότε τραπεζικά ιδρύματα δεν εφαρμόζουν την προστατευτική νομοθεσία.
Να υποστηρίζουν τη διαρκή επιμόρφωση σε θέματα προστασίας καταναλωτών.
Να προωθούν τη συμμόρφωση εμπόρων με το νέο νομοθετικό πλαίσιο.
Ενότητες Προγράμματος
Εισαγωγή — Το Πλαίσιο & οι Τρεις Κατηγορίες Νομοθεσίας
Νέα Νομοθεσία 2023–2026
Καταναλωτικές Συμβάσεις & Δικαιώματα Καταναλωτών
Αθέμιτες Εμπορικές Πρακτικές & Διαφήμιση
Χρηματοπιστωτικές & Εξ Αποστάσεως Συμβάσεις
Ταξίδια & Χρονομεριστικές Συμβάσεις
Επιβολή & Επίλυση Διαφορών
Καταληκτική — Πρακτικές Ασκήσεις & Case Studies
Περιγραφή Συμμετεχόντων
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε:
Δικηγόρους και νομικούς συμβούλους (εταιρικό, τραπεζικό, καταναλωτικό δίκαιο)
Έμπορους και επιχειρηματίες
Τραπεζικά στελέχη και στελέχη χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων
Στελέχη μάρκετινγκ και πωλήσεων
Εσωτερικούς νομικούς συμβούλους επιχειρήσεων,
Αυτοεργοδοτούμενους που συνάπτουν ή διαπραγματεύονται συμβάσεις,
Στελέχη αρμόδια για προμήθειες και συμβάσεις.
Τεχνική Κατάρτισης
Το πρόγραμμα βασίζεται σε μια διαδραστική και συμμετοχική εκπαιδευτική προσέγγιση, η οποία συνδυάζει τη θεωρητική κατάρτιση με την πρακτική εφαρμογή. Οι εκπαιδευτικές ενότητες θα αναπτυχθούν μέσα από παρουσιάσεις, καθοδηγούμενες συζητήσεις, ανάλυση πραγματικών περιστατικών, ώστε οι συμμετέχοντες να αποκτήσουν ουσιαστική κατανόηση του αντικειμένου.
Καθ’ όλη τη διάρκεια του προγράμματος θα ενθαρρύνεται η ανταλλαγή εμπειριών και η ενεργός συμμετοχή των εκπαιδευομένων, με στόχο τη σύνδεση της νέας γνώσης με τις απαιτήσεις του επαγγελματικού τους περιβάλλοντος. Μέσα από πρακτικές ασκήσεις και στοχευμένη ανατροφοδότηση από τον/την εκπαιδευτή/εκπαιδεύτρια, οι συμμετέχοντες θα ενισχύσουν την ικανότητά τους να εφαρμόζουν αποτελεσματικά τις γνώσεις και τις δεξιότητες που αποκτούν στην καθημερινή τους εργασία.
Αναγνώριση Ωρών Συνεχιζόμενης Επαγγελματικής Εκπαίδευσης (ΣΕΕ)
Το πρόγραμμα μπορεί να αναγνωριστεί για έως και 12 ώρες ΣΕΕ στην Νομική Θεματολογία. Τα κριτήρια αναγνώρισης και οι ώρες ΣΕΕ, πιστοποιούνται απευθείας από τον Επόπτη, Επαγγελματικό Σύνδεσμο ή άλλους συνδέσμους που διατηρείτε συμμετοχή μέλους.

Dr Chrysthia Papacleovoulou
Dr. Chrysthia Papacleovoulou is an Assistant Professor of Commercial Law at Open University of Cyprus. She had her LLB-Law from King’s College University of London, an LLM in Anglo-American Law with Commendation from City University London, and her Ph.D. thesis entitled “The Εmerging Global Corporation” from University of London, London Birkbeck College, with scholarship. She is an Honorary Fellow of the Association of Fellows & Legal Scholars of the Centre of International Legal Studies. She is a member of the Society of Trust and Estate Practitioners (STEP). She has taught, inter alia, business law, trust law, company law, tax law, international commercial arbitration and international economic law at private universities in Cyprus and business law at the University of Cyprus. Dr. Papacleovoulou‘s specialisation is on business law and she has given expert legal opinions before the High Court of London and International Arbitration Tribunals. Her research interests are focused on company law, cross-border disputes and the use of tax and corporate structures, trust law and international commercial arbitration with emphasis on Bilateral Investment Treaties Arbitration. She has presented papers at local and international conferences, and has published in international journals and book sections.
The Human Resource Development Authority (HRDA) of Cyprus is a semi-government governmental organisation that supports the development of workforce skills through training and development initiatives. Eligible training programmes approved by the HRDA may qualify for a subsidy, reducing the participation cost for eligible organisations and individuals, subject to the HRDA's terms and conditions.
The HRDA subsidy is available to:
To receive the subsidy, eligible persons must attend at least 75% of the course.
ERMIS is the online platform of the Human Resource Development Authority (HRDA) of Cyprus, used for managing training programme registrations, participant details, subsidy applications, and attendance records. All participants attending HRDA-approved courses must have an ERMIS profile and use the platform’s attendance register to check in and check out during each course session. https://ermis.anad.org.cy/
Yes. ALL participants attending HRDA-approved courses must have an ERMIS profile, whether applying for the subsidy or not.
You can create or access your ERMIS profile here: https://ermis.anad.org.cy/
When registering for the course through ERMIS, you must upload both of the following documents obtained from the Public Employment Service:
Yes. All participants must log onto the ERMIS system and check onto the attendance register when they join a course session and check out when they leave a course session, as HRDA records attendance.
To receive the subsidy, eligible persons must attend at least 75% of the course. Check-ins and check-outs reflect actual attendance.